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    做招聘具体分为哪四步?去沟通陌生求职者

    HR接到新的岗位需要,通常是在招聘网站上公布职位,然后等着应聘者送来应聘简历,但是由于招聘网站的职位数量庞大,猎人招聘网为例,再加上这个职位的专业要求很高,候选人的海投简历,HR在接收到应聘者的简历时遇到困难,HR主动沟通陌生应聘者,具体分为四步


    1、破冰


    如今骚扰电话实在太多,给人力资源部的工作增加了一些困难,如果求职者不接电话,可以试着打电话,或先打个招呼,HR要说明简历来源和联系方式,以便应聘者更能接受并配合,询问是否方便,就是给候选人一个心理准备的过程,也是请候选人先确定初步意向,如候选人不方便,可另约时,HR再次打电话时,双方都已破冰,沟通的效果会更好。

    招聘网站


    2、建立信任


    在破冰了第一步之后,HR要与应聘者建立一种信任关系,那该怎么办呢,比如说销售,HR会问:所以你的主要工作是在汽车行业发展新的客户,你的客户主要是哪些,他们是供应商,你们直接联系在哪里?或透过代理,应聘者一听,都知道这是职业HR,估计这家公司也不会错,在专业交谈中,打开候选人的话匣子,相互信任,如果没有这一步,HR直接问出候选人以下第三步的敏感信息,求职者不愿回答。


    3、筛选


    通过第二步与应聘者建立信任,人力资源便可开始筛选。条件主要包括专长、工作经验、职位核心要求、个人资料及薪金,或许HR会问,薪金是敏感信息,第一次打电话问,合适吗,我个人认为,,薪金是工作和求职者意愿的一个重要条件,如不符合,则应尽早发现,人力资源每天要与许多应聘者联系,这样才能提高效率。


    4、掌握下一步的主动权


    如果HR认为候选人在第三步后不合适,可以简单地结束,但不建议直接拒绝候选人。如果合适,HR可以要求候选人提问并自行回答。在这里,第一轮电话筛选几乎是一样的。接下来要做什么?许多HR担心他们终于找到了一个合适的人,因为他们担心候选人会说要考虑,然后就没有下面了。HR不能盯得太紧。问他是否考虑过,是否愿意加入,何时可以面试;
    抓住上述四个步骤,把握重点与应聘者沟通的节奏,人力资源管理能够抓住主动,提升能力与绩效,也能使日常工作轻松自如,带来更多收获与乐趣。


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